在数字经济时代，品牌制造商越来越多地利用免费延保服务吸引用户、获取消费者信息，这不仅重塑了其收入模式，也重新定位了延保服务的价值。为增进学院师生对这一领域的理解，学院于2025年12月19日上午，特邀合肥工业大学钱晓飞副教授，举办了主题为《品牌制造商的免费注册延保策略与定价决策研究》的学术讲座。讲座通过构建博弈模型，系统分析托管安全服务商优化合约设计问题，学院相关领域多位教师和众多学生积极参与。
钱教授在给出几个品牌制造商的免费注册延保典型案例后，构建了一个双寡头垄断模型，其中两家竞争制造商向消费者销售产品，可选择是否通过提供免费延保来收集消费者信息。研究发现：
（１）对于保修能力较强的制造商而言，更高的保修成本未必会阻碍其采用免费延保策略。提供免费延保的制造商应通过设定较低的信息收集门槛，主动牺牲部分数据变现潜力，这不仅能凸显免费延保服务在产品差异化中的作用，还可削弱竞争对手的价格竞争优势。
（２）仅当收集的消费者信息量较大且保修成本较低时，提供免费延保的制造商才会通过降低价格间接补贴消费者。此外，本研究消除了对信息收集可能引发消费者隐私风险的直觉性质疑，因为在制造商的免费延保策略下，消费者的整体福利实际上得到了改善。
在最后的交流讨论环节，参会师生围绕品牌制造商免费延保等核心议题，与钱教授展开深入讨论，现场氛围热烈，加深了大家对相关问题的理解。
